FAQ
Si tienes alguna duda o necesitas asesoramiento contactanos via telefono o correo electronico, trataremos de darte respuesta lo antes posible¿Hacen envíos a toda la república ?
Si hacemos envíos a toda la república, el envío es a convenir con el comprador te recomendamos usar la paquetería foránea de líneas de transporte a ocurre ya que es eficiente, rápido y económico.
¿ El stock son piezas únicas?
Es correcto, son piezas únicas tratamos de tener el inventario actualizado al día para que sepan que cantidad tenemos, pero si necesitan más piezas o alguna pieza que no está en la página trataremos de conseguirla
¿Cuánto tiempo tardara mi paquete en llegar?
En cuanto se realiza el pedido nos pondremos personalmente en contacto con ustedes para convenir la forma de envío y darle el tiempo estimado, si se encuentran en el área de Querétaro y ciudad de México puede ser de un día para otro.
¿Me pueden conseguir un producto que ya está fuera de línea?
Le solicitamos que nos realice una llamada o mande un correo electrónico con las especificaciones del producto y trataremos de conseguirlo
¿Hacen envíos a todo el mundo?
Si enviamos a todo el mundo por paquetería, el envío es a convenir con el mismo cliente, es posible que deba contemplar los gastos aduanales que apliquen en su país.
¿Los productos son usados?
Son nuevos, nunca usados, hay materiales que se encuentran en condiciones de almacenamiento, podemos enviarle más fotos del producto si usted lo requiere. Los productos son totalmente originales.
¿Mi producto no era el que esperaba, hay devoluciones?
Si, el costo de envío corre por cuenta del comprador y se devuelve el 80% del pago del producto ya que implica gastos administrativos.
¿Vi el producto a un mejor precio….?
Contáctanos tal vez podamos llegar a un mejor acuerdo
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